今年一月底，在春晚舞臺表演了轉(zhuǎn)手絹的宇樹人形機(jī)器人，上周又登上了巴塞羅那MWC2025的展臺。顯然，又吸引大批客戶到此交流業(yè)務(wù)，并順帶完成"打卡拍照發(fā)社媒"的一條龍操作。

其實(shí)，宇樹的人形機(jī)器人已經(jīng)不缺乏海外粉絲。當(dāng)時春晚演出剛結(jié)束，一段高清視頻切片就登上了YouTube頻道。我剛查看了一下，這段題為Unitree H1: Humanoid Robot Makes Its Debut at the Spring Festival Gala的1分18秒視頻，播放量已經(jīng)高達(dá)180萬之多。

從春晚舞臺，到Y(jié)ouTube頻道，再到巴塞羅那MWC，對宇樹科技而言，中國和世界的距離很近。而這也可以視為中國企業(yè)群體的一種市場戰(zhàn)略的縮影，這就是——出海。

出海就是藍(lán)海

過去一年，我和企業(yè)家群體交流，如果問到他們未來的戰(zhàn)略方向，必然就會提到出海二字。這個主觀印象，也有客觀數(shù)據(jù)印證。咨詢公司沙利文做了一個出海企業(yè)報告，其中數(shù)據(jù)提到在去年上半年，就有超過2000家中國上市企業(yè)謀劃怎么做海外市場，占到總體的一半。而且，不只是大企業(yè)們在做出海布局，中小企業(yè)動作也很快。有官方數(shù)據(jù)顯示，在專精特新中小企業(yè)這個群體，有出海計劃的企業(yè)超過了八成。

從這兩個數(shù)據(jù)口徑看，出海已經(jīng)不是可選項(xiàng)，而是一個必選項(xiàng)。

但在和企業(yè)家群體交流的時候我也能發(fā)現(xiàn)：醞釀出海的企業(yè)雖然在戰(zhàn)略上是非常篤定的，但談到出海戰(zhàn)術(shù)，或者說具體策略，大家又往往透露出一些不確定。

乍一看，這似乎不太應(yīng)該。

因?yàn)槿蚧?、海外市場，對我們早就不是一個新概念。在中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)當(dāng)中，外貿(mào)從來都是三駕馬車之一。

想來，阿里巴巴在1999年成立，并布道電子商務(wù)的時候，更多就是在幫助中國企業(yè)做外貿(mào)生意，而不是我們現(xiàn)在熟悉的淘寶天貓等面向國內(nèi)消費(fèi)者的業(yè)務(wù)。

不過大家的不確定又完全可以理解。當(dāng)年說全球市場，我們多用“出口”兩個字，如今的全球化，則換成了"出海"。雖然只有一字之差，但內(nèi)涵迥異。甚至，“出?！币惨呀?jīng)很難準(zhǔn)確表達(dá)中國企業(yè)的全球化發(fā)展全貌。這是一個詞匯上的“次優(yōu)選擇”。實(shí)際上，過去三十年主導(dǎo)中國企業(yè)全球化的出口，實(shí)際上是以"中國制造"以代工模式和低成本優(yōu)勢參與全球貿(mào)易分工，產(chǎn)品本身是核心，交付就是終點(diǎn)。可當(dāng)下的出海，則是一場關(guān)乎價值觀、品牌認(rèn)知、服務(wù)體系、合規(guī)架構(gòu)的全方位競爭。

可以說，從早期的產(chǎn)品出口，到21世紀(jì)初加入WTO后海外建廠設(shè)點(diǎn)，再到互聯(lián)網(wǎng)時代通過社交、電商、游戲、支付等全面輸出新場景與新業(yè)態(tài)，如今我們談海外市場已不是單向輸出，而是全球多邊互動。

在這個體系中，企業(yè)自然不再只是將產(chǎn)品從A點(diǎn)運(yùn)送到B點(diǎn)，而是需要將整套商業(yè)邏輯和服務(wù)體系在陌生的文化土壤上重新生根發(fā)芽。這其中，也就涵蓋了數(shù)字技術(shù)底座，比如“云計算”、“人工智能”。

云計算，另一個必選項(xiàng)

是歷史的巧合，也是歷史的必然。

當(dāng)年，幫助眾多中國企業(yè)完成外貿(mào)出口的阿里巴巴這次又站在了出海企業(yè)的身旁。只不過，它提供的服務(wù)，已不只是營銷線索等電商服務(wù)，而是囊括了我們剛才說的技術(shù)能力。

而提供服務(wù)的主體，是2009創(chuàng)立的阿里云。

阿里云智能集團(tuán)資深副總裁、公共云事業(yè)部總裁劉偉光在MWC峰會上做的發(fā)言可以作為一段佐證：“在今天的全球化進(jìn)程中，阿里云正在使用AI和云計算的組合為客戶帶來更多價值。我相信在未來，AI+云將成為企業(yè)的核心競爭力?！?

因此，我們不妨就以阿里云為樣本，探討一下技術(shù)賦能出海的方法體系。

其實(shí)，某種程度上，現(xiàn)今的企業(yè)出海，和云計算特性，在基因上是完美契合的。

當(dāng)出海企業(yè)不僅僅在出口商品，而是在出口一套體系的時候，實(shí)際上是將企業(yè)在另外一個市場再造。

有多少個市場，就會有多少個不同。

可如果處處皆不同，企業(yè)的運(yùn)營成本就會非常之高。從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上講，邊際成本很難完成遞減，讓企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模時擴(kuò)大收益。

這就讓云計算有了可以發(fā)揮的空間。

云計算天然是一種分布式架構(gòu)，這種分布式架構(gòu)，就決定了它適合全球化運(yùn)營。弗洛斯特沙利文咨詢有限公司執(zhí)行董事李慶在MWC期間的一場視頻對話里也提到，"單純講(產(chǎn)品)出海的話，我們對云的需求沒有那么多，但如果涉及到管理相關(guān)，更好做全球化的服務(wù)和支持，云就是非常重要的，數(shù)字化是一個基礎(chǔ)。"

不過，云計算雖好，但這也為云服務(wù)商們帶來了挑戰(zhàn)。因?yàn)椋绻龊Ｆ髽I(yè)想要實(shí)現(xiàn)全球處處都有同一套體系，云服務(wù)商就要先出海企業(yè)一步，提前走出去。

幸運(yùn)的是，阿里云就是那個提前動作的中國云計算企業(yè)。同樣是來自劉偉光在MWC演講中的信息，阿里云自2009年成立以來，一直將全球化作為核心戰(zhàn)略。如今，阿里云已覆蓋全球29個公共云地域、87個公共云可用區(qū)、3200+邊緣節(jié)點(diǎn)，能夠?yàn)槌^200個國家和地區(qū)的企業(yè)提供服務(wù)。

因此，阿里云能夠?qū)嵤?三個全球一"，包括：全球一朵云：提供統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)、全球一張網(wǎng)：實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的全球組網(wǎng)、全球一體化：建立全面的服務(wù)體系。

由此可見，在中國企業(yè)全球化發(fā)展進(jìn)程的背后，也完整映射了中國企業(yè)云計算的發(fā)展歷史。不同的業(yè)務(wù)，不同的國家，不同的數(shù)據(jù)管控，不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，一步步推動著中國云計算力量在海外的完善和進(jìn)步。

極限場景是一種認(rèn)知盈余

當(dāng)然，如果說到全球性服務(wù)體系，阿里云能做到，固然不簡單，但并非唯一。

老牌的云計算服務(wù)商AWS、谷歌云等，都擁有全球化布局能力。不過，對阿里云等發(fā)軔國內(nèi)的云計算公司而言，還有另外一重優(yōu)勢，值得我們額外用一個章節(jié)討論。

互聯(lián)網(wǎng)思想學(xué)者克萊·舍基提出過一個"認(rèn)知盈余"的概念。它的核心觀點(diǎn)是：人們的自由時間除了僅僅用于內(nèi)容消費(fèi)，還應(yīng)更多用于內(nèi)容分享和創(chuàng)造。分享和創(chuàng)造的價值遠(yuǎn)大于消費(fèi)，比如維基百科、比如開源軟件Linux、Apache等。

我們稍后會說到開源和出海的關(guān)系，但是在那之前，我想談?wù)劻硗庖环N"認(rèn)知盈余"：一個企業(yè)如何將支撐自身業(yè)務(wù)的能力，外溢為一種有競爭力的服務(wù)。

回看云計算巨頭的發(fā)家史，幾乎都遵循了這樣同一條“認(rèn)知盈余”軌跡：先為解決自身業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)積累技術(shù)，再將這種創(chuàng)新做成獨(dú)立業(yè)務(wù)。

亞馬遜為了支撐自己的電商帝國，打造了彈性可擴(kuò)展的IT基礎(chǔ)設(shè)施，最終催生了AWS;谷歌為了支撐搜索引擎和廣告業(yè)務(wù)，開發(fā)了分布式計算能力，后來成為了GCP;微軟從操作系統(tǒng)和辦公軟件切入，構(gòu)建了Azure生態(tài)。

阿里云也不例外。2009年成立時，它的技術(shù)緣起就是支撐阿里巴巴日益增長的電商業(yè)務(wù)。只是當(dāng)年很少有人能想到，這家因"為自己解決問題"創(chuàng)立的企業(yè)主體，會在16年后成為支撐全球5百萬企業(yè)和1000萬開發(fā)者的云計算巨頭。

這就是我所定義的另一種"認(rèn)知盈余"。

而與其他全球云巨頭相比，我認(rèn)為阿里云擁有一項(xiàng)更獨(dú)特的"認(rèn)知盈余"：中國特有的極限場景、首發(fā)場景。

我最早做IT記者的時候，是阿里巴巴剛成立的時候。但當(dāng)時，中國技術(shù)媒體所能報道的先進(jìn)解決方案，往往來自海外市場：先在歐美等發(fā)達(dá)國家先跑通的方案，通過本地化，再出口到中國，是慣例。

但在過去十幾年間，情形已經(jīng)大不相同，甚至完全逆轉(zhuǎn)。在中國市場上所能看到的數(shù)字化、智能化場景，往往是在其他市場所看不到的。

舉個例子，阿里云需要支撐什么樣的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)?雙11全球購物節(jié)創(chuàng)造了世界最大的單日交易量，峰值流量是驚人的583K TPS;菜鳥物流平臺日均處理10億包裹，管理數(shù)十億級庫存。

這些極限場景，給了阿里云一個不可復(fù)制的優(yōu)勢：在世界上最復(fù)雜、最高要求的環(huán)境中錘煉出來的技術(shù)架構(gòu)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

這種"認(rèn)知盈余"，如今就正在轉(zhuǎn)化為其服務(wù)中國企業(yè)，甚至也包括在華跨國企業(yè)的核心競爭力。

就拿這次在MWC上亮相的，和阿里云有合作的中國企業(yè)來說，TCL、小鵬汽車、極氪汽車、涂鴉智能、榮耀和我們在開篇所提到的宇樹科技，它們的產(chǎn)品競爭力，在全球市場都處于領(lǐng)先位置，自然也創(chuàng)造了各種“極限場景”、“首發(fā)場景”。

去年，我去法國參加VivaTech期間，拜訪了榮耀的巴黎旗艦店，店內(nèi)工作人員告訴我，榮耀手機(jī)在拍照、續(xù)航等方面的特性，都是海外友商所難比的。

再拿開篇所說的人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)來說，我們在早年間看相關(guān)產(chǎn)品演示，默認(rèn)就是“波士頓機(jī)器人”。但現(xiàn)在宇樹等國內(nèi)企業(yè)，已經(jīng)走在了時代的前列。最近，創(chuàng)始人王興興在短視頻演示中，甚至和機(jī)器人PK起了中國功夫。

去年云棲大會，我參與主持了一場主題圓桌討論，囊括了宇樹科技、逐際動力、星動紀(jì)元、銀河通用等頭部人形機(jī)器人公司的創(chuàng)始人，他們無一不把打造全球領(lǐng)先產(chǎn)品作為自己的目標(biāo)，在物理AI這個領(lǐng)域走在了時代前列。

而且，這一"認(rèn)知盈余"體系還是一個二元結(jié)構(gòu)，并在阿里云身上形成了一個良性循環(huán)。

第一層是從阿里云視角出發(fā)：

阿里巴巴極限場景鍛造阿里云的技術(shù)能力;阿里云服務(wù)中國頭部企業(yè)，積累行業(yè)解決方案;中國企業(yè)出海推動阿里云強(qiáng)化全球化布局;

第二層是從阿里云的先進(jìn)客戶出發(fā)：

這些企業(yè)合作讓阿里云積累更多極限場景、首發(fā)場景經(jīng)驗(yàn);而這些本地化、全球化經(jīng)驗(yàn)又再次反哺技術(shù)能力。

這個循環(huán)的關(guān)鍵在于：阿里云并非簡單地"賣計算力"，而是和前沿客戶從甲乙雙方，共同輸出了一套系統(tǒng)性的認(rèn)知優(yōu)勢。

"開源"幫助"開源"

阿里云的故事從云出發(fā)，但是并非以云為全部。

我認(rèn)為，如果說云計算是全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的上半場，那么人工智能就是更重要的下半場。從全球來看，OpenAI商業(yè)化的第一桶金，正是來自于微軟Azure的變現(xiàn)。云+AI，已經(jīng)成為新一代技術(shù)生態(tài)的標(biāo)配。

云計算和人工智能的商業(yè)賦能作用，也不完全相同。

如果說云計算關(guān)乎更多的是企業(yè)的運(yùn)營效率，關(guān)鍵詞是"節(jié)流"，那么人工智能則同時關(guān)注企業(yè)的創(chuàng)新競爭，關(guān)鍵詞有"節(jié)流"但不完全是“節(jié)流”，還要加一個 "開源"，即為企業(yè)創(chuàng)造更多增量業(yè)績。

由于工作關(guān)系，我經(jīng)常要做一些針對傳統(tǒng)企業(yè)的AI高管咨詢培訓(xùn)，可以說，所有企業(yè)一號位，都不需要任何說服就已經(jīng)做好了在AI進(jìn)行投入的準(zhǔn)備。相比當(dāng)年推廣云計算對市場的認(rèn)知拓荒，人工智能的這一步走得格外輕松。

傳統(tǒng)企業(yè)如此，初創(chuàng)企業(yè)熱潮更加火熱。據(jù)阿里云內(nèi)部研究，預(yù)計到2025年將有約5億個AI應(yīng)用被創(chuàng)造出來，中國企業(yè)將在這一波浪潮中扮演關(guān)鍵角色。

不過，在AI落地方案，企業(yè)對封閉技術(shù)會多一重?fù)?dān)心，因?yàn)橐肴斯ぶ悄芨嗅槍π月涞兀捅仨殞⑼ㄓ没Ｐ秃推髽I(yè)本地數(shù)據(jù)相結(jié)合，甚至微調(diào)訓(xùn)練出屬于企業(yè)自身的專屬模型。

此時，開源模型，就成為眾多企業(yè)的落地選擇。技術(shù)開源，也就是我們所說的“認(rèn)知盈余”理論中最具代表性的例子。

春節(jié)過后，DeepSeek火遍全球，但是，阿里云通義千問(Qwen)開源大模型代表性也極強(qiáng)，其衍生模型數(shù)量已突破10萬，是全球最大的開源模型家族。根據(jù)全球最大AI開源社區(qū)Hugging Face的數(shù)據(jù)，通義千問的下載量和衍生項(xiàng)目數(shù)量持續(xù)領(lǐng)先美國Llama等開源模型。

去年12月初，Hugging Face CEO Clem 發(fā)布了自己的2024年AI預(yù)測總結(jié)和2025新預(yù)測，當(dāng)時就寫到，Qwen等開源模型與閉源模型在性能上會不相上下，而且中國AI將因開源生態(tài)會引領(lǐng)全球。

話音未落，DeepSeek R1模型之后發(fā)布，一石激起千層浪。而上周，QwQ-32B 開源模型發(fā)布，又在一些關(guān)鍵基準(zhǔn)測試中優(yōu)于 DeepSeek-R1，且只使用約5%的參數(shù)。

這些技術(shù)儲備優(yōu)勢，不僅吸引了國內(nèi)企業(yè)，也吸引了眾多海外公司的目光。在2024云棲大會上，全球軟件開發(fā)工具提供商JetBrains就發(fā)布了基于阿里云通義大模型的JetBrains AI Assistant，一個面向開發(fā)者的AI編碼工具。劉偉光當(dāng)時在發(fā)布會活動上說，阿里云和JetBrains的戰(zhàn)略合作發(fā)揮了銜接國際技術(shù)與中國市場的獨(dú)特橋梁價值。

因此，技術(shù)上的"開源"，也正在幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的"開源"。

創(chuàng)新擴(kuò)散的中國故事

在阿里云的出海資料中，我看到阿里云用GROW這個單詞，描繪了出海戰(zhàn)略，分別是：全球覆蓋與服務(wù)(Global reach and service)、實(shí)用化的AI能力(Realized AI Capabilities)、開源開放策略(Open Source Strategy)以及世界級創(chuàng)新(World-class Innovation)。這些信息，在我們上述文字中都有所涉及。

不過，我可能還想用"創(chuàng)新擴(kuò)散"(Diffusion of Innovations Theory)理論，為阿里云出海方法論，做一個個性化的總結(jié)。

創(chuàng)新擴(kuò)散理論，由社會學(xué)家埃弗里特·羅杰斯(Everett Rogers)在1962年首次提出，用來描述新觀念、新技術(shù)或新產(chǎn)品如何在社會中傳播與擴(kuò)散的思考模型。

在創(chuàng)新擴(kuò)散理論中，他將市場接受創(chuàng)新的過程分為五個階段：

最先接受創(chuàng)新的"創(chuàng)新者"，往往人數(shù)較少卻極具冒險精神;

緊隨其后的"早期采用者"，則通常是市場的意見領(lǐng)袖，對新事物有理性的判斷與認(rèn)可;

接下來規(guī)模最大的群體——"早期大眾"和"晚期大眾"，盡管各自占比約為三成以上，卻在接受新事物時更加謹(jǐn)慎，傾向于在前人經(jīng)驗(yàn)充分驗(yàn)證后再跟進(jìn);

最后的"落后者"，則是對新事物最為保守和抵觸的群體，往往直到創(chuàng)新已成普遍趨勢，才不得不接受。

因此，在早期采用者和早期大眾之間，有一個巨大的市場認(rèn)知鴻溝。

顯然，在中國企業(yè)的出海進(jìn)程中，對于如何出海，如何借助技術(shù)更好出海，也存在這樣一個認(rèn)知鴻溝。

但羅杰斯也給出了一個解決方案，可以從五個核心因素著手，讓更多企業(yè)接受新理念，讓創(chuàng)新技術(shù)更快擴(kuò)散：

首先，是看創(chuàng)新能否帶來"相對優(yōu)勢"，新產(chǎn)品是否能明顯提升消費(fèi)者的生活效率或體驗(yàn)感;

其次："兼容性"，看創(chuàng)新是否與用戶的習(xí)慣和價值觀相符;

第三， "復(fù)雜性"越低、使用門檻越低的產(chǎn)品越容易迅速流行;

第四，要有適當(dāng)?shù)?可試驗(yàn)性"——比如免費(fèi)試用或無憂退貨政策，也能顯著降低消費(fèi)者的使用心理成本;

最后，第五，"可觀察性"也不可忽視，創(chuàng)新所帶來的效益越容易被消費(fèi)者直接感知或觀察到，就越容易形成快速傳播的市場效應(yīng)。

有意思的是，而回顧阿里云賦能企業(yè)出海的故事，正好可以和這五個特性一一對應(yīng)：

1、云計算與AI技術(shù)的廣泛擴(kuò)散，正源于顯著的經(jīng)濟(jì)價值與應(yīng)用優(yōu)勢。比如2021年，阿里巴巴集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)100%上云的目標(biāo)，成功扛住了全球規(guī)模最大的流量洪峰。

2、而在全球化擴(kuò)張中，阿里云通過"全球統(tǒng)一架構(gòu)+本地適應(yīng)"策略，顯然展現(xiàn)出極強(qiáng)的兼容性，比如，阿里云成功幫助小鵬汽車應(yīng)對了歐盟嚴(yán)格的GDPR合規(guī)挑戰(zhàn)，穩(wěn)步開拓歐洲市場。

3、云計算靈活敏捷的架構(gòu)，顯然比傳統(tǒng)IT架構(gòu)，更容易讓客戶使用新技術(shù)。

4、此外，通過開源AI架構(gòu)和不鎖定客戶的開放架構(gòu)，對客戶來說，阿里云能夠降低企業(yè)采購技術(shù)時的心理負(fù)擔(dān)。

5、最后，阿里云通過2024巴黎奧運(yùn)會AI增強(qiáng)轉(zhuǎn)播技術(shù)，顯然是提升了技術(shù)成果可觀察性的示范。

在中國企業(yè)出海的歷程里，我們或許能看到一個意味深長的歷史循環(huán)：二十多年前，阿里巴巴幫助中國企業(yè)突破信息壁壘，通過B2B平臺將"中國制造"的產(chǎn)品輸送到全球市場，那時我們稱之為"出口";如今，阿里云又以云計算與AI技術(shù)為基石，助力中國企業(yè)將整套商業(yè)邏輯、技術(shù)體系和價值創(chuàng)造植入全球土壤，我們稱之為"出海"——一個新的全球化進(jìn)程。

從"出口產(chǎn)品"到"出海體系"，從單純的商品交付到全方位的價值創(chuàng)造，是中國企業(yè)在全球化征程中角色與定位的根本轉(zhuǎn)變。而阿里生態(tài)的演進(jìn)，恰如中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一面鏡子，映照著這場變革的軌跡。

可以說，云計算與AI不僅是新技術(shù)的更迭，更是新思維方式的換代，和歷史新機(jī)遇的涌現(xiàn)。

因?yàn)榛仡欀袊a(chǎn)業(yè)力量的崛起，每次彎道超車幾乎都伴隨相關(guān)技術(shù)的更迭：從PC向移動端轉(zhuǎn)型時期，移動互聯(lián)網(wǎng)、5G和音視頻技術(shù)推動了云計算的興起，創(chuàng)造無數(shù)極限場景;隨后智能制造和新能源技術(shù)迅猛發(fā)展，又帶動云計算擁抱企業(yè)級的穩(wěn)定、高可用的支撐和數(shù)據(jù)機(jī)制的深度挖掘;如今進(jìn)入全面被AI滲透的時代，AI創(chuàng)新將再次重塑云計算的底層能力，并在全球化進(jìn)程中與云相互賦能、共同成長，推動中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化布局與技術(shù)升級的雙向奔赴。

當(dāng)年那個幫助工廠老板找訂單的阿里巴巴，如今又衍生出一個幫助創(chuàng)新企業(yè)拓展全球市場的技術(shù)伙伴。這或許就是數(shù)字時代最不可預(yù)測也最迷人的地方：技術(shù)在變，使命未變;市場在變。但是初心，可以不變。